Potentsiaalsel ostjal on probleem ja ta vajab toodet, mis aitaks tal seda probleemi lahendada. Nii hakkabki ta enne selle ostmist guugeldama, otsima usaldusväärset, teda abistavat infot. Kindlasti ei huvitu ta promojutust. Kui ettevõte käsitleb sisuturundusartiklis tarbijale vajalikke teemasid ja jagab neid kirjatükke oma veebis, saab inimene talle vajaliku info kätte. Sisuloome kaudu on võimalik hajutada…